Gli utenti DTH devono ricaricare il proprio account DTH ogni mese in base alla tariffa del proprio piano. Si può anche scegliere di fare una ricarica accumulata in una volta per evitare di ricaricare mensilmente. Tuttavia, se desideri controllare il saldo del tuo account Airtel DTH o di qualsiasi altro account utente, puoi farlo facilmente in diversi modi. Per tua comodità, abbiamo elencato di seguito tutti i metodi possibili.
Controllo del saldo della TV digitale Airtel
Metodo 1 (SMS)
Per controllare il saldo e la validità del tuo account Airtel DTH, SMS BAL al 54325 dal tuo numero di cellulare registrato.
Per verificare Saldo e Validità di Altro Conto Airtel DTH, SMS BAL a 54325 da qualsiasi numero di cellulare. Per es. SMS BAL 3000012345 a 54325
Per avere maggiori informazioni sul tuo account Airtel Digital TV, SMS INFO al 54325 dal tuo numero di cellulare registrato. Ciò fornisce dettagli aggiuntivi come ID cliente, tipo di piano DTH, noleggio/ricarica mensile, saldo, validità, data e importo dell'ultima ricarica e n. di connessioni.
~ Gli SMS di cui sopra sono gratuiti per gli utenti mobili di Airtel.
Metodo 2 (chiamata persa)
Puoi anche controllare i dettagli del tuo account della TV digitale Airtel dando una chiamata persa su 8130081300 dal tuo numero di cellulare registrato. Dopo aver composto il numero, si sentirà un segnale acustico lungo e la chiamata verrà disconnessa automaticamente. A breve riceverai un SMS con tutti i dettagli.
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Metodo 3 (Assistenza Clienti)
Se desideri apportare modifiche al tuo account Airtel DTH o parlare con un rappresentante, chiama il loro servizio clienti. Gli utenti non Airtel possono contattare l'assistenza clienti 24×7 chiamando il 1800-103-6065 (numero verde). Nel frattempo, gli utenti di Airtel possono semplicemente comporre il 12150, che è anche un numero verde. Tieni presente che devi conoscere il tuo ID cliente se chiami da un numero di telefono non registrato.
Metodo 4 (Airtel Selfcare o My Airtel App)
Puoi registrarti per un account utilizzando il tuo ID cliente e il numero di telefono registrato sul sito web di Airtel selfcare o sull'app My Airtel. Sia il sito Web che l'app mobile ti permetteranno di gestire correttamente i tuoi servizi Airtel online come DTH, mobile e banda larga.
Registrandoti, puoi ricaricare il tuo account DTH, controllare la cronologia delle transazioni, il saldo del conto, il tasso di consumo giornaliero, gli estratti conto mensili e gli abbonamenti/ricariche. Inoltre, puoi selezionare i canali su Airtel DTH secondo le nuove regole di TRAI attraverso il loro sito web.
Come trovare l'ID cliente Airtel DTH e il numero di cellulare registrato
Se hai dimenticato il tuo ID cliente e anche il numero di cellulare registrato con l'account Airtel DTH, puoi trovarlo facilmente.
Per trovare queste informazioni, accendi il televisore e il decoder per TV digitale Airtel. Ora premi il pulsante "menu" sul telecomando della TV digitale Airtel. L'ID cliente effettivo (in caso di connessioni multiple) e il numero di telefono registrato verranno visualizzati in basso a sinistra.
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